リモート・テレワーク

マイクロソフト社がテレワーク導入を進めることで見えてきたもの。

マイクロソフト社といば、言わずと知れたグローバル企業で、先進的な取り組み事例も数多くあります。

これほどの大企業が、先進的なワークスタイルであるテレワークを導入しているというから驚きです。

このマイクロソフト社の取り組みから見てとれる、新しい働き方を導入する上でのポイントを見ていきましょう。

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テレワークの積極的推進

マイクロソフト社は、世界的経営者であるビル・ゲイツ氏が率いるグローバル企業です。

日本で考えても、東京都に拠点を構える日本マイクロソフト社には、およそ2500名の社員が在籍しています。

ここまで大規模な同社がテクノロジーを活用し、社員個々人の業務効率の底上げを目指して始まったものがワークスタイル変革でした。

様々な施策を取り入れる中で、オフィスに出社せずに遠隔から仕事をするテレワークの有効性に目をつけて、全社戦略として推進しているようです。

Skypeなどのオンラインコミュニケーションツールを上手に活用しながら、「いつでも、どこでも活躍できる」というコンセプトの基に、働く場所を問わないワークスタイルの活用を始めました。


震災を転機に、変化させた働き方

マイクロソフト社のような大企業が柔軟な働き方を採用していることは、もちろん賞賛すべきことだと思います。

ただし、少し視点を変えてみると、大企業だからこそ数多くの従業員に大きな影響を与えるワークスタイル変革を導入するには、勇気とタイミングが必要だったように感じます。

同社にとってのキッカケは、2011年3月の東日本大震災でした。

東日本大震災が起きたのは、ちょうど同社が現在のオフィスに移転したばかりのタイミング。地震によって、出社不可能となった当時、半ば強制的に在宅勤務の働き方にならざるを得ませんでした。

混乱する当時、仕方なく取り入れたワークスタイルが、現在のテレワークに繋がるキッカケとなったようです。


生産性を上げるための戦略的施策

現在、テレワークはマイクロソフト社の重要な企業戦略の一つとなっているようです。

子育て中の社員が家族と過ごすプライベートな時間が増えたり、毎朝の通勤時の満員電車の苦痛から解放されたりと、従業員の心身的な豊かさに繋がるのは当然です。

むしろ、同社にとってより重要なのは、場所や時間にとらわれず、労働のアウトプットを上げる生産性向上の効果。

働き方の革新は、新しい生産性を上げるための施策にもなっているのです。


バラエティ豊かなワークスタイルの普及へ

少子化や高齢化による労働力の減少が叫ばれる中、テレワークの推進は国家としても大きな課題です。

今では同社でも当たり前のように取り入れられているテレワークですが、始まりは偶然とも言えるキッカケでした。

加えて、テレワークやSOHOなどの新しい働き方を選ぶ際は、必ず保守勢力がその実現について異議を唱えてくるでしょう。

しかしながら、マイクロソフト社の事例を見てもわかるように、実は技術的な課題はそこまで大きくなく、むしろ新しい取り組みに対する自分たちの「姿勢」や「本気度」で実現可否が決まることが多いようです。

どんなに大きな企業でもワークスタイル変革は、ほんのキッカケと勇気から始まるのかもしれません。


Trigger運営事務局


メディア編集長である藤原ユウマを中心に、Trigger運営メンバーで記事を書いています。


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