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人間として今後楽しく生きるにのは、何が必要なんだろう

今の仕事だけじゃなんか不安になってしまう昨今です。

AI(エーアイ)が人間の業務を奪い、「今後人間が必要なくなる仕事リスト」なんかがネットニュースでよく流れているので、一度は目にした方も多いと思います。

人工知能の方が賢くなってしまい、私達人間は「ほとんど必要とされなくなるんじゃないか?」という恐怖感を覚えます。

しかし、そもそもAIは人間の生活を豊かにするために開発されたものだったはず。

仕事奪われてたまるか!という心の叫びも同時に聞こえます。

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AIさん、よろしくお願いします?

AIが業務可能なリストとして、販売員・会計士・一般事務・セールスマン・秘書・接客(レジ打ち)…などがあげられます。

全部の仕事がAIになってしまうわけではないでしょうが、人間を雇う人件費よりもAIの方が多方面でメリットがある場合は、今後増えていくだろう、と予測されています。

人を雇うと、教育するコストや失敗するコストやら…本人はもちろん、周りの人間の時間も気持ちも体力も使うし、業務をまともにできるようになるまで、正直時間がかかります。

また、せっかく就職した会社で与えられた仕事が、自分に合っているか、楽しんで取り組めるのか、結果が出せるのか、自分自身でで気づくまで時間がかかります。自分がそうだったので、たぶん、多くの人はそうなんじゃないかと思います。

その点、AIは必要な知識や法則をプログラミングすれば「OK!」って一言で文句も言わずミスなく進めてくれるのだとすれば…。

失敗もしない、文句も言わない、新型うつにもならないAIさんの方が一緒に働きたいかも…と思ってしまうのは仕方ない事なのかもしれません。


感情を持つ人間らしさは無駄なのか?

失敗しない、文句も言わない、完璧なAIさん。それに対して私達は失敗しないと学べないし、病気になるし、文句ばっかり言います。そして、なにより「感情」で物事を判断する事が多いです。

AIが担うだろう業務は、この「感情」が必要ないものです。事実がどうであれ、人間の喜怒哀楽がからんだ判断は、多方面でのメリットなんて度外視で「判断する人間の気持ち」が優先されます。

その感情のせいで、私たちは自分の中にあるはずの正しさを見失い、不安になってしまうんだと思います。正直、「サラリーマンしてたら喜怒哀楽がない方が楽かも。感情とか無駄すぎる!」と上司にムカつく度に思ってしまう事もあります。ムカついてる時間が無駄ですし、パフォーマンスも落ちますから。

ムカつかないメンタルの強さは、人間としてとても高貴です。悟りを開いたブッタなんてそれの象徴です。人間に宗教が必要な理由は、メンタルコントロールができないからなんじゃないかと思います。逆に言うと、感情をコントロールできない所が、人間らしさだとも言えるんでしょう。


メンタルコントロールして人間を楽しむ

大手企業のアップルやグーグルで今、「瞑想」を取り入れてるというニュースをご覧になったことがあるでしょうか。

瞑想することでメンタルをコントロールしストレスを減らし、パフォーマンスをあげる、という取り組みのようです。この新しい瞑想方法は「マインドフルネス」と呼ばれ、「TIME」誌でも取り上げられています。

上記で述べたように、感情は人間を人間たらしめる最大の要素ですが、時にはそれが判断を妨げる要因にもなる。

このマインドフルネスはアナ雪よろしく「ありのままの現状を把握する事」でストレスを軽減し、正しい判断をできるように感情をコントロールできるようになるようです。AIの登場により、「人間は、人間としての進化しなければ」、というメッセージにも感じます。

やっぱり人間が上手に生きるためには、自分の感情を上手くコントロールすることに
ヒントがありそうです。


人間 VS 人工知能にしないためには

ビジネスパーソンとして、「マイナスな感情が無駄」と思ってしまう事が多いですが、仕事してる以上、相手は人間同士です。

マイナスな感情は上手くコントロールし、プラスの感情はより多く自分で感じられる事がなんにしても人間を楽しめるポイントなんだと思います。

仕事相手も自分も「嬉しい」や「楽しい」を増やす事、一緒に喜びを分かち合う事、それがAIにはできない人間のできる仕事なんだと思います。

また、マイナスな感情を持ってしまう事を知っているからこそ「嬉しいや楽しい」を感じられるという事も忘れてはならないですし、マイナス感情の排除から生まれるビジネスも今後増えたらいいな思いました。

AIに怒りをぶつける様な無様な人間にならない為にも、AIは敵ではなく、仲間として気持ちよく働けるようになるためにも、人間としての進化が求められています。


コマイ


1981年生まれ 東京の中小企業でデザイナーをしています。 趣味は晩酌。 好きな銘柄は下町のナポレオン


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