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現代HRの流行は、CHOが目指していく戦略人事!?

ここ数年の留まる所を知らない人材不足によって、企業はヒトに今まで以上に目を向けるようになってきています。

これまでよりも好条件で採用オファーを出す、定着率を高めるために社内制度を見直す、社外の人に自社を知ってもらうための様々なアプローチを仕掛ける等々。

企業の中での人材の重要度が増してくることに伴って、人材戦略は経営戦略に限りなく近くなり、それ専任の高位役職を設ける企業もチラホラ出て来ています。

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CHO:最高人事責任者

CHOとは、チーフ・ヒューマン・オフィサー(Chief Human resource Officer)を略した言葉で、経営戦略と一体化した人事戦略を担う最高人事責任者のことを指します。

ここ最近では、CEOやCFO、CTOといった経営や財務、技術分野においてそれぞれ専任の最高責任者を配置する経営スタイルが増えて来ていましたが、いよいよ人事領域にもその流れは迫って来ているようです。

企業経営においては、「ヒト・モノ・カネ・情報」が大切だとは耳が痛くなる程聞いたことがあるフレーズかと思いますが、その中でもヒトが最重要だという企業は多いのです。


人事戦略 = 経営戦略

これまで一般的に用いられて来た人事部門のトップ、人事業務のプロフェッショナルのようなものとは、CHOの概念は多少異なります。

人事部門の統率、採用・研修・配置といった業務内での最適な成果を出していくことはもちろん、それ以上にもはや人事の業務は経営戦略と密接につながっている時代なのです。

言わば、経営戦略と一体になった組織戦略を進める責任者、それがCHOと言えるかもしれません。


企業にとって人材の重要性が高騰している

そもそも、これまでも「企業は人なり」と格言のように言われていたのに、どうしてこのタイミングでCHOに注目が集まる様になったのでしょうか。

いくつかの要因が絡んでいると思いますが、冒頭に述べたような一向に先の見えない人材不足、大きくスピーディに変化する外部環境、過重労働やハラスメントに対する世間の厳しい目、何かあればすぐに世界中に情報が広まるネット・SNS社会等、人材の重要性を理解せず、社員を大切にしない会社に未来が無くなってきてるからだと思います。

人は感情の生き物であり、組織の目指している場所に辿り着くには、様々な感情に配慮しながら多くの人を集め、継続してモチベーションを燃やせるようにする努力が必要です。


勝つ企業と敗れる企業が2極化していく

このように人材、及びその分野を束ねるCHOの重要性が増していくとどうなっていくか。

スキルを持った個人のパワーは企業のそれを超えるようになり、また人事と言っても変化の無い中でルーティン業務をそつなくこなせる人には価値が無くなっていきます。

簡単なことで、優秀な人材や人事が集まる企業とそうでない企業の2極化が進み、前者は世の中に対してダイナミックなビジネス展開をするチャンスも増えるでしょう。そんな企業に入れるかどうかも、スキルや経験に裏打ちされた個人の価値だったりします。いずれにせよ自分自身のスキルアップは必要ですね。


Trigger運営事務局


メディア編集長である藤原ユウマを中心に、Trigger運営メンバーで記事を書いています。


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